A interação entre os pares e o potencial de cada indivíduo ficam
ainda maiores quando utilizados em uma equipe. No time, todos são
responsáveis mutuamente pelo resultado, diferente de quando se trabalha
sozinho. Com o excesso de problemas e a necessidade de responder rápido
em várias frentes que as empresas têm hoje, tornou-se quase impossível
trabalhar de forma isolada, no esquema cada um por si", analisa Fátima
Motta, da ESPM.
| As diferenças entre as mentalidades* | ||
| Fatores | Ênfase em "você" | Ênfase em "nós" |
| Estrutura | Trabalho individual centralizado nos departamentos | Trabalho por processos realizado por times semi-autônomos |
| Hierarquia | Rígida, com muitos níveis | Poucos níveis para facilitar a comunicação e agilizar atomada de decisões |
| Carreira | Baseada em cargos e em tempo de serviço | O funcionário ganha projeção à medida que adquire mais habilidades |
| Execução de projetos | Uma área ou pessoa é eleita para levar adiante um projeto | As equipes multidisciplinares, formadas por pessoas dediversos setores, assumem o projeto |
| Tomada de decisão | Todas as decisões operacionais são de responsabilidade do supervisor | As decisões sobre detalhes do dia-a-dia do funcionário são tomadas por ele mesmo. A autonomia acelera os processos e aumenta a produtividade |
| Remuneração fixa | Baseada em cargos, tempo de serviço e formação | Baseada nas habilidades que agregam valor aos produtos da empresa |
| Remuneração variável | Não há participação nos resultados | Participação nos resultados proporcional às metas alcançadasvariável pelo time ou ao cumprimento de projetos individuais |
| Comunicação | A comunicação é truncada, pois há dificuldade de transmissão das informações entre os departamentos Crença de que a competição interna gera lucros para a empresa |
Estímulo à comunicação aberta entre todos os níveis. A internet tem sido o veículo mais utilizado e as reuniões viraram hábito diário |
| Competição | Crença de que a competição interna gera lucros para a empresa | Diminuição da competitividade. As promoções são baseadas nas habilidades adquiridas e, muitas vezes, só acontecem com o consentimento do grupo |
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